Activités de services

Retrouvez les études et enquêtes des branches et secteurs professionnels adhérents à l'AGEFOS PME relevant des activités de services.

Activités de services

Centres de relation client à distance

Guide des métiers de la Relation Client (2012)

Courtage d'assurances et/ou de réassurance

Portrait statistique (2016)

Portrait statistique (2015)

Étude prospective - synthèse (2015)

Étude prospective - rapport complet (2015)

Portrait statistique (2013)

Entreprises privées de services à la personne

Portrait des entreprises et des salariés (2013)

Gardiens(nes) Concierges Employés(ées) d'immeuble

Etude prospective sur les métiers du gardiennage (2014)

Synthèse de l'étude prospective sur les métiers du gardiennage (2014)

Synthèse de l'étude sur les métiers de la branche (2010)

Portrait statistique de branche (2012)

Analyse des métiers de la branche - référentiels d’activité et de compétences, analyse du temps de travail (2010)

Hôtellerie de Plein Air

Synthèse Enquête - établissements et salariés (2013)

Enquête - établissements et salariés (2013)

Portrait statistique des salariés (2010)

Immobilier

Portrait économique des activités immobilières (2015)

Étude sur l'égalité hommes/femmes au sein de la branche professionnelle de l'immobilier (2013)

Portrait économique du secteur de l'immobilier (2013)

Les métiers du secteur de l'immobilier (2013)

Portrait statistique de branche (2010)

Installation, entretien, réparation et dépannage de matériel aéraulique, thermique, frigorifique et connexes

Portrait statistique des entreprises et des salariés (2014)

Diagnostic portant sur la situation de l’emploi des jeunes et des seniors (2013)

Portrait statistique des entreprises et des salariés (2013)

Les métiers du froid

Organismes de tourisme

Synthèse de la radioscopie sociale (2015)

Portrait statistique des entreprises et des salariés (2013)

Cartes Emploi-Fonction (2011)

Cartographie et référentiel activités-responsabilités (2011)

Guide pratique d’utilisation du référentiel activités-responsabilités et du référentiel emplois-fonctions (2011)

Synthèse GPEC (2011)

Référentiel "Activités-Responsabilités" (2011)

Ports de plaisance

Portrait des salariés (2016)

Portrait social (2016)

Prestataires de services du secteur tertiaire

Site Internet des prestataires de services (secteurs, métiers et formation)

Promotion immobilière

Les référentiel des métiers du secteur de l' immobilier (2013)

Étude relative à l'accès des primo-arrivants aux métiers de la promotion immobilière (2013)

Cartographie des métiers

Étude sur l'impact du digital dans la branche professionnelle de la promotion immobilière (2016) - Cahier de Tendances

Étude sur l'impact du digital dans la branche professionnelle de la promotion immobilière (2016) - Cahier d'impacts

Remontées mécaniques et domaines skiables

Portrait statistique des entreprises et des salariés (2012)

Restauration rapide

Portrait statistique des entreprises et des salariés (2016)

Les métiers de la restauration rapide

Sport

Synthèse de la 2e enquête auprès des entreprises du secteur (2010)


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